淘宝客服

天猫招聘客服，薪资3000底薪加绩效提成，公司有标准薪资制度。主要负责线上接待。白班8.00-17.30/夜班17.20-24:30，每月四天休息（倒班休息）。
职位要求：
1、售前客服需耐心解答顾客疑问，促成成交。
2、售后客服需有较强的语言组织能力，灵活变通，思路清晰，耐心心细。
3、有淘宝客服相关工作经验者优先。
4、对工作严谨负责、有较强的服务意识、有较强的学习能力、有较强的沟通能力、团队合作精神和自我奉献精神。
5、工作态度积极、善于学习能吃苦耐劳，环境适应能力和耐压能力强。
6、能独立处理好相关售前与售后的衔接与解释工作，不因为顾客言语而与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想具备突发事件处理能力。
7、喜欢网络客服工作，能长期稳定的做好本职工作。
（二）任职资格
1.中转/中技及以上学历，专业不限（条件优异者，可放宽）；
2.1年以上电销、微信社群等客服工作经验；
3.勤奋敬业、责任心强，思路清晰；
4.能够熟练运用电话、手机、微信、办法软件；
5.语言表达能力强，擅于沟通，普通话标准；
6.头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，懂得消费者心理，工作耐心细致。
公司介绍：连云港榆友食品有限公司注册于2014年，于2017年下旬入住天猫成立榆友食品专营店，经过3年发展目前公司在赣榆电商圈位列前几。